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하늘은 먼저 주는 자를 돕는다
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6.8 MB
자기관리
조영탁
행복에너지
모두
200만 애독자 ‘행복한 경영이야기’의 운영자, 휴넷 조영탁 대표의 제언 행복한 성공을 위한 7가지 가치, 그 네 번째 - 인간관계 “이타성과 겸손으로 무장하고, 멀리 있는 목표를 향해 모두와 함께 가라!” 현대 사회에서는 개개인의 인생도 하나의 ‘경영’이다. 그렇다면 삶을 행복과 성공으로 이끄는 가치와 전략은 과연 무엇일까. 200만 명이 이르는 사람들이 매일 아침 한 통의 메일을 통해 이를 확인한다. 바로 휴넷 조영탁 대표가 보내는 ‘행복한 경영이야기’다. 행복한 성공을 위한 7가지 가치, 그 네 번째 이야기 『하늘은 먼저 주는 자를 돕는다』는 성공적 삶이라는 목표에 도달하고 싶다면 혼자가 아닌, 서로간의 참된 인간관계를 통해 모두가 함께 가야 한다는 사실을 힘주어 이야기한다. 책은 세계적..
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목차
241
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프롤로그
Part 1 관계자산(relation capital)
- 멀리 가려면 함께 가라
함께하면 더 큰일을 이룰 수 있다
팀워크는 ‘펭귄의 부리’와 같다
뿌리 얕은 나무가거센 강풍을 이겨내는 법
다른 사람에게 관심이 없는 사람은
젊어서는 돈을 들여서라도인맥을 만들어라
내 성공의 비결
가장 만족스러운 결과를 얻는 사람은
관계자산(relation capital)을 키워가라
좋은 인간관계와 건강
전투가 아닌 전쟁에서 승리하기
적을 만들지 마라
성공은당신이 아는 사람을 통해 찾아온다
모든 성공은 다른 사람들 덕분이다
혼자 하려 하지 말라
거미와 꿀벌의 차이
고객이 고객을 부르는 ‘250의 법칙’
직장에 절친한 친구가 있는 직원들
A급 선수는 A급 선수와함께하는 것을 좋아한다
많은 관계 속에서가장 아름다운 관계
- 먼저 원하는 것을 주어라
세상에서 가장 어려운 일
열정과 충성심을 이끌어 내는 법
신의 경제학
노웨어 시대에 성공으로 가는 길
먼저 원하는 것을 주어라
얻으려 하지 말고 주기를 즐겨 하라
피플 스킬, 60대 40의 법칙
내가 부자가 된 이유
주면 줄수록 내가 더 행복해진다
마더 데레사 효과
정신건강과 육체건강의 비결
자신이 올바른 일을 한다고 생각하면
공수래 공수거(空手來 空手去)
저비용 고효율의 감정 투자
Part 2 성품과 인격 배양
- 성품이 성공을 결정한다
성품이 성공을 결정한다
승자의 강점은 태도에 있다
태도는 나의 미래를 말해주는 예언자
전문가와 기술자의 차이는태도에 있다
60점이면 충분하다
직원 채용 시 반드시 체크할 3가지
채용의 1순위 기준은 됨됨이다
우리가 원하는 사람은…
사람 채용 시 해야 하는 세 가지 질문
믿음을 팔 때 영속한다
신용이 자본보다 중요하다
약속은 적게 하고 일은 많이 한다
소비자는 투표권자다
신뢰해야 비즈니스가 일어난다
세상에서 제일 큰 자본 - 신뢰
유능한 판매원은 신뢰를 먼저 쌓는다
명성은 꿀벌이다
명성에 붙들리는 사람이 되어라
자식에게 물려줄 최고의 유산
덕승재(德勝才)
덕이 없는 재능은 위험하다
일을 잘하는 것이 최고의 처세술이다
빨리 가는 것이 아니라멀리 가는 것이 중요하다
내가 핵심인재인지스스로 판단해 보는 법
인생의 세 가지 불행
오만은 성공의 운을 끊어버린다
이 세상에서 가장 현명한 사람은?
이기기 좋아하는 자는 지게 마련이다
군자도 미워하는 게 있다
세 사람이 길을 가면반드시 나의 스승이 있다
- 인격으로 승부하라
천재는 찬사의 대상,인격은 신봉의 대상
고결한 인격을 지닌 소수가영원히 성공한다
인격자가 부자가 된다
인성을 갖춘 다음에야비로소 공부할 수 있다
군자는 섬기기는 쉬워도기쁘게 하기는 어렵다
군자는 의로움에 밝고소인은 이익에 밝다
어리석은 사람도남의 잘못을 찾는 눈은 정확하다
인간은 무엇을 위해 살아가나?
누가 가장 행복한 사람인가?
가장 어려운 일과 가장 쉬운 일
대인춘풍 지기추상(待人春風 持己秋霜)
남을 비판하기 전에체크해야 할 5가지
완벽한 사람보다빈틈 있는 사람이 더 좋아
부드러운 것이 강한 것이다
작은 이득을 꾀하면큰일을 이루지 못한다
너무 빨리 이루려 하지 마라
나를 알아주지 않는다고 근심하지 마라
꿈은 높은 사람과,분수는 낮은 사람과 비교하라
날카로운 칼보다 무서운 것
우리는 자신은 의도로, 남은 행동으로 판단한다
남의 험담을 하지 마라
타인에게 손가락질할 때
양보와 희생이 전성기를 만든다
정직하게 행동할 때마다 조금씩 성공이 다가온다
항상 진실을 이야기하라
나 스스로에게 책임을 돌리는 자세
사람들은 기꺼이 책임지는 사람을 좋아한다
권한과 책임 그리고 지위의 상관관계
권한위양과 책임불변의 법칙
“제가 잘못했습니다.”라는 한마디 말의 위력
자신의 잘못을 인정하라
- 이타성과 겸손으로 무장하라
하늘은 겸손한 자를 도와준다
- 시련과 역경이 사람을 만든다
내가 배워야 할 것은초등학교에서 다 배웠다
바르게 살아가는 법을 반복 학습하기
인사하는 것을 가장 먼저 가르친 이유
성실을 얻는 5가지 방법
당신이 이 세상에서가장 현명한 사람입니다
세상은 거울이다
말은 생각을 담는 그릇이다
일이 사람을 만든다
일이 곧 수양이고, 인격의 완성이다
신뢰방정식의 4가지 구성요소
행복하게 살아가기 위한 5가지 조건
비난이 칭찬보다 안전하다
나를 비판하는 사람이야말로진정 나를 돕는 자다
기쁜 마음으로 꾸중 듣기
비판은 들을수록 좋다
듣기 싫은 소리를 하면보너스를 주라
실패를 통해 더 크게 성장하는 법
실패에서 배우는 트리핑 포인트
실패 사례를 놓치지 마라
실패 체험을 통해 인재를 키운다
역경은 뛰어넘기 위해 존재한다
편안한 환경에선강한 인간이 만들어지지 않는다
시련이 많다는 건 운이 좋은 일이다
시련과 역경이 최고를 만들어낸다
인간은 뛰어넘은 역경의 숫자만큼 강해진다
아름답다는 찬탄을 불러일으키는정원수의 비밀
편안함을 느끼는 순간 뇌는활동을 멈춘다
시련이 운명을 결정한다
안락은 악마를 만들고고난은 사람을 만든다
우리를 강하게 단련시키는 것
대나무처럼 살라
일찍 피는 꽃은 일찍 진다
일정한 자극은 발전을 가져온다
부귀와 빈천그 자체는 아무것도 아니다
Part 3 인간관계 스킬 업 (human skill up)
- 대접받고 싶은 대로 대접하라
인간관계의 황금률
화초를 대하듯 사람들을 대하라
남에게 대접받고 싶은 대로남들을 대하라
행복한 세상을 만드는 간단한 방법
손익계산서는 사람과 사랑이다
사람의 마음을 얻는 방법
꽃밭에서 꽃을 가꾸는 사람
남을 나보다 더 먼저 생각하는멋진 세상
관심이 신바람을 불러온다
부하 직원에게 쓴 만큼 번다
자기에게 관심을 보이는 사람에게관심을 보인다
좋은 인간관계를 유지하고 싶다면
처음 30초의 법칙
내가 싫은 것은 남에게 하지 말라
나에게 악하게 대하는 사람에게도잘하는 사람
좋은 친구를 얻는 최고의 방법
가까운 사람에게 더 잘하라
친구를 얻고 싶은가? 적을 만들고 싶은가?
논쟁에서는 지는 것이 이기는 것이다
틀린 것이 아니라 다른 것
차이를 사랑하는 것이진정한 사랑이다
서로 다른 것들이 모여아름다움을 만든다
대하기 어려운 상대는나를 단련시킨다
서비스는 매뉴얼이 아니라사람 됨됨이다
- 칭찬은 귀로 먹는 보약이다
칭찬은 귀로 먹는 보약과 같다
칭찬 받으면 누구나 그 값을 한다
어느 누구도칭찬 없이 살아갈 수 없다
능력 있는 상사는 칭찬의 달인이다
비판보다는인정과 격려가 필요한 때입니다
최대한의 성과를 이끌어 내는 방법
급여보다 인정이 중요하다
인정받고 싶은 욕망
만점을 주어라
우리 모두는 격려를 필요로 한다
인정과 격려
격려가 인생의 절정기를 만든다
좋은 사람이라고 믿으면좋은 사람이 된다
높은 기대치를 갖는 것
장점을 보지 못하는 단점
공을 다른 사람에게 돌려라
나무에 가위질을 하는 것은
잘못되었다고 바로 지적하지 마라
엄격함이 1, 관용이 9인넓은 마음을 가져라
단점이 없다면 사람이 아니다
손해 본 일은 모래위에,은혜는 대리석에 새겨라
지는 것이 이기는 것이다
용서는 당신을 치료한다
가장 이기적인 행동은남을 용서하는 것
멋지게 화내기
- 이청득심(以廳得心), 경청으로 마음을 사라
커뮤니케이션은 나를 파는 것이다
필사적 커뮤니케이션이 필요하다
직원의 의욕은커뮤니케이션 횟수로 결정된다
말의 힘은 우리의 생각보다 훨씬 세다
잘나가는 영업사원들의 화술
혀에게 재주를 가르치는 것은매우 어렵다
소통하기 전에 5초만 멈춰라
타인을 바꾸려고 하지 마라
성공적 갈등관리를 위한 101% 원리
논쟁은 피하는 것이 가장 좋다
좋은 말은 사용하지 않으면 위험하다
잘 듣는 것은훈련을 필요로 하는 기술이다
말 잘하는 리더
대화의 3분의 2를 듣는 데 쓴다
경청, 가장 강력한 설득의 무기
상대방이 좋아하는 사람 되기
말하기와 듣기
듣는 것은 하나의 기술
듣는 것도 훈련이 필요하다
경청은 본능이 아니라 학습이다
- 친절과 미소, 감사로 섬겨라
행복을 원한다면섬기는 방법을 연구하라
지적능력과 감성지능
친절을 베푸는 행위에는결코 낭비라는 게 없다
사소함이 만드는위대한 성공법칙, 친절
친절을 베푸는 행위는 결코 밑지는 법이 없다
CEO들이 답한 성공의 제1요인
성공은 결과가 아니라 과정입니다
말 한마디가 주는 기쁨과 슬픔
작은 미소 하나가 세상을 바꾼다
얼굴과 낙하산은 펴져야 산다
웃는 얼굴은 남을 행복하게 만든다
많이 웃으면 많이 팔 수 있다
웃음은 인생이라는토스트에 바른 잼이다
타인의 마음을 얻는 방법
타인을 제대로 이해하기 위해선
인생의 기적을 일으키는가장 쉬운 말들
‘감사합니다’라는 말의 수익률
고맙다는 한마디면 된다
면역력을 높이는 감사의 힘
세상을 바꿀 수 있는 두 가지 말
감사만큼 건강에 좋은 것은 없다
감사하는 마음이 부자를 만든다
감사할수록 더 많은 것을 얻는다
성공은 감사의 표현 횟수와 비례한다
아무리 채워도채워지지 않는 고마움의 창고
타인의 은혜에 감사하라
감사가 먼저 선행되어야 한다
무릎 꿇고 절할 정도로감사하는 마음을 가져야 한다
출간후기
200만 애독자 ‘행복한 경영이야기’의 운영자, 휴넷 조영탁 대표의 제언
행복한 성공을 위한 7가지 가치, 그 네 번째 - 인간관계
“이타성과 겸손으로 무장하고, 멀리 있는 목표를 향해 모두와 함께 가라!”
현대 사회에서는 개개인의 인생도 하나의 ‘경영’이다. 그렇다면 삶을 행복과 성공으로 이끄는 가치와 전략은 과연 무엇일까. 200만 명이 이르는 사람들이 매일 아침 한 통의 메일을 통해 이를 확인한다. 바로 휴넷 조영탁 대표가 보내는 ‘행복한 경영이야기’다.
행복한 성공을 위한 7가지 가치, 그 네 번째 이야기 『하늘은 먼저 주는 자를 돕는다』는 성공적 삶이라는 목표에 도달하고 싶다면 혼자가 아닌, 서로간의 참된 인간관계를 통해 모두가 함께 가야 한다는 사실을 힘주어 이야기한다. 책은 세계적으로 큰 성공으로 거둔 저명인사들의 강연, 연설, 전기傳記 등에서 발췌한 명언들을 비롯하여 인문, 철학, 문학, 종교, 예술, 경영, 자기계발 등 다양한 분야에서 칭송을 받아온 역사적 인물들의 저서에서 핵심 구절만을 선별하여 담았다. 저자는 이를 날카로운 통찰력이 빛나는 ‘촌철활인寸鐵活人(한 치의 혀로 사람을 살린다)’으로 재해석하여 현대인이 지향해야 할 삶의 태도와 마음에 꼭 새겨야 할 가치를 제시한다.
21세기를 살아간다면 막연한 기대나 단순한 노력만으로는 행복한 삶에 이를 수 없다. 체계적인 전략의 수립과 실행으로 인생을 경영해야만 가능하다. 그렇다면 200만 명이 선택한 ‘조영탁의 행복한 경영이야기’가 정답이다. 그 네 번째 이야기 『하늘은 먼저 주는 자를 돕는다』를 통해 ‘혼자만이 아닌, 모두가 함께 행복한 삶을 영위하게 만드는 인간관계의 힘’을 확인해 보자.
조영탁
現 ㈜휴넷 대표이사
前 금호쉘 화학, 금호그룹 회장부속실 / 미래기획단
서울대 경영학 학사(1989)
서울대 경영대학원 석사(1995)
공인회계사 자격증 취득(1996)
금호그룹 입사(1988), 금호쉘 화학, 금호그룹 회장부속실 근무
행복한 성공파트너 파트너 ㈜휴넷 창업(1999) www.hunet.co.kr
다산연구소 감사 / 한국이러닝기업연합회 부회장/ 이러닝산업
협회 이사
서울대 경영학과를 졸업(1989)하고 금호그룹에서 구매, 회계, 영업, 기획, 그룹 회장부속실 등을 거치면서, 10여 년 동안 현장 경험을 쌓았다. 회사 재직 중 서울대 경영대학원에서 경영전략 전공으로 석사학위를 취득(1995)하였고, 동시에 공인회계사 시험에도 합격했다.
1999년 경영과 리더십 교육을 전문으로 하는 (주)휴넷을 창업하여, 현재까지 대표이사를 역임하고 있다.
2003년 가을부터 ‘조영탁의 행복한 경영이야기’라는 이메일 뉴스레터 서비스를 시작하여, 현재 200여 만 명이 매일 아침 행복한 경영이야기 이메일을 받아 보고 있다.
조선일보를 비롯한 다양한 매체에 CEO 리더십을 비롯한 각종 칼럼을 기고한 바 있으며, 삼성전자를 비롯한 다수 기업과 대학에서 경영과 리더십을 주제로 강의를 하고 있다.
저서로는 ‘100억 연봉 CEO’(2000), ‘조영탁의 행복한 경영이야기 1, 2’(2004), ‘행복경영’(2007), ‘행복하게 성공하라’(2010) 등이 있다.
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